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NANOS
  

Reto
En su proceso de expansión y crecimiento la NANOS necesitaba facilitar a sus clientes una solución para la realización y gestión de sus pedidos on line.
Por todo ello su portal de compras debe ser fácilmente accesible independientemente del perfil del visitante, y tener una gran capacidad de actualización del catálogo de productos, precios y condiciones, así como la generación de informes, consultas y alertas para sus clientes.

Solución adoptada por EFENET
Desarrollo de un portal de venta electrónica de moda infantil, juvenil y de bebé de altas prestaciones, con soporte para pago telemático, comunicación con plataformas de mensajería e integración con procesos internos.
La estructuración de la información y su desarrollo en lenguajes estándar de programación con procesamiento en servicios web se completó con la solución de gestión del contenido coldata personal®, conjuntamente con protocolos de seguridad para mejorar las transacciones y la confianza de los usuarios.

Resultados obtenidos
Extracto del blog TIENDAVIRTUAL.org, especialistas en comercio electrónico.

Tiene la tienda virtual de Nanos un estilo indiscutible. Su diseño es impecable y minimalista: apenas textos, contadas imágenes, una tipografía sencilla y un cuidado catálogo que aportan frescura y elegancia a esta tienda virtual.
Nanos vende ropa de niño de calidad desde hace 50 años, y ha querido celebrar este aniversario con la puesta en marcha de su tienda online. Abrió sus puertas virtuales hace apenas diez días como un precioso y delicado escaparate de sus prendas infantiles.

Conjuntos completos y prendas por separado
Cuando se entra en la tienda virtual de Nanos, una ilustración infantil da la bienvenida. A la derecha, un sencillo menú de categorías: bebé, niño, niña… y pocas cosas más, con lo que el usuario sabe perfectamente a dónde tiene que ir. Una vez dentro, los productos se pueden encontrar como conjuntos completos o como artículos sueltos. Lo de los conjuntos hechos es de gran utilidad: tanto para comprarlo completo, como para poder inspirarse con lo que tengan de otras temporadas. Un acierto.
El escaparate de productos, conjuntos o piezas por separado, lo conforman un máximo de 8 imágenes por página. No hay información, ni precio, ni una sola palabra: la foto es la puerta de entrada a la ficha del producto. Es una apuesta arriesgada, pero creo que funciona y va acorde con la sobriedad de la página.

Ficha de producto y cesta de la compra
La ficha del producto cuenta con la imagen de la prenda (ampliable en tamaño y en número), el precio, las tallas disponibles y una guía de tallas, fundamental para comprar ropa de niño. En cada uno de los productos está esta guía que ayuda sobremanera a hacerse a la idea de la talla del pequeño. Al usuario se le sugieren posibles combinaciones de otros productos de la colección. Echo en falta, sin embargo, más información acerca de las prendas, más allá de los cuidados y la composición. Una descripción de los artículos que incluyera incluso ideas o tendencias de moda infantil, le daría más vida a la página y mejor posicionamiento en buscadores.
Añadir a la bolsa de la compra es muy sencillo porque la opción está bien visible. La zona de cesta de la compra es, sin duda, una de las mejores que he visto últimamente y, sin duda, un punto fuerte de esta página virtual. Es una página clara, sin confusión posible, donde aparece el producto con la imagen, la descripción, el color, la talla, la cantidad (manejable por el usuario) y el importe. Todo organizado sin ninguna sensación de saturación, sino lo contrario. Debajo, bien visible, se encuentra el precio final, con los portes y los impuestos pertinentes.

En resumen: una tienda virtual muy cuidada, muy visual y muy fácil de navegar para usuarios no familiarizados con las compras online. Un establecimiento que, aunque por ahora no tiene muchas prendas, puede convertirse en uno de los favoritos de las madres internautas. Lo tiene prácticamente todo a su favor.

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